Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios del sitio web patriciapontes.com (en adelante "Sitio Web"), operado por la Dra.ª Patrícia Pontes – Podologia (en adelante "Clínica").
Proteger su privacidad es fundamental. Al utilizar este sitio web, declara comprender y aceptar los términos aquí descritos.
1. Responsable del tratamiento de datos
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Dra. Patricia Pontes – Podóloga
Correo electrónico: podologista@patriciapontes.com
Ubicaciones: Guimarães y Barcelona
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario
Nombre
Correo electrónico
Contacto telefónico
Información clínica relevante al momento de programar o solicitar contacto.
Datos enviados a través de formularios (reserva, contacto, mentoring)
2.2. Datos recopilados automáticamente
Dirección IP
Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en la página, clics)
Cookies necesarias para el funcionamiento del Sitio Web.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados se utilizan para:
Programación de citas y gestión de procesos clínicos.
Responder a las solicitudes de contacto y enviar la información solicitada.
Comunicaciones administrativas, como confirmaciones de citas.
Mejora de la experiencia del sitio web y análisis estadístico y de rendimiento.
Cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas con los servicios de salud.
No utilizamos sus datos con fines de marketing sin su consentimiento explícito.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en las siguientes bases legales:
Ejecución de contratos o diligencia debida precontractual (por ejemplo, programación de citas)
Consentimiento explícito (por ejemplo, envío de formularios)
Interés legítimo (mejora y seguridad del sitio web)
Cumplimiento de obligaciones legales en el sector salud.
5. Compartir datos con terceros
Sus datos sólo se compartirán cuando sea necesario.
Con plataformas de gestión de citas utilizadas por la clínica.
Con proveedores de servicios de alojamiento y mantenimiento de sitios web
Ante las autoridades competentes cuando así lo exija la ley.
Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales con fines comerciales.
6. Preservación de datos
Los datos personales sólo se conservarán durante el periodo necesario para los fines para los que fueron recogidos.
Datos clínicos: de acuerdo con la legislación aplicable en materia de servicios de salud.
Datos de contacto: hasta 12 meses después del último contacto
Cookies: según se define en la Política de Cookies
7. Derechos del titular de los datos
El usuario podrá, en cualquier momento:
Acceda a sus datos personales
Corregir datos incompletos o incorrectos.
Solicitar eliminación de datos.
Limitar u oponerse al tratamiento.
Solicitar portabilidad de datos
Retirar el consentimiento (cuando corresponda)
Para ejercer sus derechos, simplemente envíe una solicitud a:
podóloga@patriciapontes.com
9. Enlaces a sitios web externos
Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No nos responsabilizamos del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.
10. Cambios a esta Política
La Clínica podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio se publicará en esta página, indicando la fecha de la última revisión.
11. Contacto
Para preguntas relacionadas con la protección de datos o esta Política, por favor contacte a:
Correo electrónico: podologista@patriciapontes.com
Sitio web: patriciapontes.com
